Politică de confidențialitate

Protectia datelor – GDPR

Aceasta pagina a fost actualizata ultima oara in data de: 31.01.2019

GDPR sau General Data Protection Regulation, este o reglementare europeană în ceea ce privește confidențialitatea și protecția datelor.

Website-ul nostru www.traduceri-global.ro respecta directiva europeana ce priveste protectia datelor.

Compania este operatorul de date în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în sensul Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care le furnizați pe https://traduceri-global.ro („Site-ul” nostru) și modul în care aceste informații pot fi utilizate sau divulgate de noi.

Politica noastră de confidențialitate nu se aplică informațiilor colectate de pe orice site terț care poate avea un link către sau este accesibil de pe Site-ul nostru.

Vă rugăm să citiți cu atenție cele ce urmează pentru a înțelege politicile și practicile noastre cu privire la informațiile dumneavoastră cu caracter personal și modul în care le vom trata.

Informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră

Colectăm mai multe tipuri de informații de la și despre utilizatorii Site-ului nostru, inclusiv, de exemplu:

  • informații pe care le colectăm când navigați pe Site-ul nostru, inclusiv adrese IP, cookie-uri și web beacon-uri;
  • nume și prenume, adresa, numar de telefon, adresa de e-mail , în cazul în care ne contactați folosind formularele de contact

Detalii de utilizare, adrese IP, cookie-uri și alte tehnologii

  • Detalii de utilizare și adrese IP
    Putem colecta informații statistice cu privire la echipamentele, acțiunile și tiparele de navigare ale utilizatorilor Site-ului nostru. Aceste informații derivă din vizita și navigarea dumneavoastră pe Site. Informațiile pot include, de exemplu:
  • (a) trafic, date privind jurnale și alte date de comunicare;
  • (b) informații cu privire la resursele pe care le accesați;
  • (c) informații cu privire la computerul și conexiunea dumneavoastră la internet (de exemplu, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sistemul de operare și tipul de browser), pentru administrarea sistemului;

Puteți refuza să acceptați cookie-uri prin activarea setării corespunzătoare de pe browserul dumneavoastră. Dacă nu ați ajustat setarea browserului dumneavoastră astfel încât să refuze cookie-urile, sistemul dumneavoastră va continua să accepte cookie-uri atunci când vă direcționați browserul către Site-ul nostru. Mai multe detalii despre utilizarea cookie gasiti in sectiunea de mai jos dedicata acestui subiect.

  • Beacon-uri web
    Unele pagini ale Site-ului pot conține imagini electronice cunoscute drept beacon-uri web (denumite și gif-uri cu un singur pixel). Beacon-urile web permit Companiei să colecteze anumite informații în legătură cu utilizatorii Site-ului, inclusiv, de exemplu, numărul de utilizatori care accesează fiecare pagina web, date privind traficul, date privind jurnale și alte date de comunicare, informații în legătura cu accesul la resurse și informații referitoare la computerul și conexiunea la internet a utilizatorului (inclusiv adrese IP, sisteme de operare și tipul de browser). Beacon-urile web nu sunt utilizate pentru a vă accesa informațiile cu caracter personal de pe Site, ci sunt utilizate doar pentru a compila statistici agregate privind utilizarea Site-ului și pentru a verifica integritatea sistemului și a serverului.

Utilizarea informațiilor

Utilizăm informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră sau pe care ni le furnizați dumneavoastră, inclusiv informații cu caracter personal, în următoarele scopuri:

  • pentru a ne prezenta Site-ul și conținutul acestuia într-un mod adecvat și eficient pentru dumneavoastră și computerul dumneavoastră;
  • pentru a vă furniza informațiile pe care ni le solicitați;
  • pentru a vă informa despre noile noastre produse, sau despre modificările aduse acestora, inclusiv direct marketing;
  • compilarea de statistici privind utilizatorii;
  • securitatea și îmbunătățirea Site-ului nostru.

Divulgarea informațiilor dumneavoastră

Putem divulga informațiile cu caracter personal pe care le obținem prin intermediul acestui Site către terți pentru:

  • a respecta o hotărâre judecătorească sau altă obligație juridică;
  • a proteja drepturile și bunurile Companiei. Aceasta include schimbul de informații în scopul protejării împotriva fraudei.

Din păcate, transmiterea de informații prin intermediul internetului nu este niciodată 100% sigură. Orice transmitere de informații cu caracter personal implică asumarea din partea dumneavoastră.

Drepturile de care beneficiați în legătura cu procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt următoarele:

  • posibilitatea să obțineți de la Companie, la cerere și în mod gratuit, confirmarea ca datele dumneavoastră cu caracter personal sunt procesate de către noi, precum și detalii în legătură cu această procesare. Cererea poate fi depusă fără niciun cost doar o dată pe an;
  • dreptul de a rectifica, actualiza, bloca sau de a transforma in date anonime datele a caror prelucrare nu este conforma legii, in special datele incomplete sau inexacte;
  • dreptul de a vă opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
  • dreptul de a vă opune în mod gratuit și fără nicio justificare la procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru marketing direct, în numele operatorilor de date sau în numele unui terț sau să dezvăluim datele dumneavoastră în acest scop;
  • dreptul de a contesta deciziile luate exclusiv pe baza unor prelucrări de date efectuate prin mijloace automatizate și care produc consecințe juridice în ceea ce vă privește.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți depune o cerere, semnată și datată la următoarea adresă de email: office@traduceri-global.ro

Durata stocării

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă de timp necesară pentru scopurile indicate în secțiunea „Politica de confidentialitate”, dar nu mai mult de 5 ani. După ce datele nu vor mai fi necesare pentru aceste scopuri, urmează a fi sterse.

Modificări aduse Politicii noastre de confidențialitate

Politica noastră este să postăm orice modificări pe care le aducem Politicii noastre de confidențialitate pe această pagină. Data ultimei revizuiri a Politicii noastre de confidențialitate este menționată în partea de sus a paginii. În măsura în care vom aduce modificări semnificative acestei Politici de confidențialitate, în special cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă vom solicita să reînnoiți acordul cu privire la prezentele Condiții de utilizare înainte ca aceste modificări să se aplice efectiv.

Sesizări cu privire la Confidențialitate

În măsura în care aveți orice îngrijorare cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le procesăm, sau doriți să efectuați o reclamație legată de confidențialitate, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa office@traduceri-global.ro. Vă vom contacta pentru a confirma primirea emailului dumneavoastră. După primirea emailului dumneavoastră, vom investiga îngrijorarea sau reclamația transmisă și vom depune toate eforturile să vă furnizăm răspunsul nostru într-o durată de timp rezonabilă.

Ce drepturi primesc utilizatorii site-ului www.traduceri-global.ro ?

  • Dreptul la accesare – Utilizatorii pot cere dreptul la accesarea datelor personale stocate și pot cere detalii cu privire la modul în care sunt ele folosite.

Utilizatorii care acceseaza site-ul nostru si se inregistreaza cu date personale pot cere detalii legate de aceste date (putem transmite datele complete, putem sterge datele la cererea utilizatorului, putem modifica aceste date). Pentru a descarca datele tale te rugam sa ne transmiti cererea ta printr-un email la adresa office@traduceri-global.ro

    • Dreptul de a fi uitat – Despre acest drept s-a vorbit mult în ultimii ani și constă în posibilitatea utilizatorului de a cere ca informațiile sale personale să fie șterse din baza de date.

Daca doresti sa stergi datele tale inregistrate la noi te rugam sa ne transmiti un mail: office@traduceri-global.ro

    • Dreptul de transfer al datelor – Utilizatorului poate solicita o copie a datelor sale personale pentru a le transfera către un alt serviciu.
  • Dreptul de a fi informat – Utilizatorul trebuie informat despre datele care urmează să fie colectate și trebuie să își dea consimțământul în mod expres pentru colectarea lor.

Ne mentinem profesionalismul si dorim sa va comunicam ca de fiecare data cand noi vom prelua anumite date o sa va informam si o sa aveti posibilitatea de a va da consimtamantul asupra datelor preluate.

    • Dreptul ca datele sale să fie corectate – Utilizatorul trebuie să aibă posibilitatea să își modifice datele personale dacă acestea sunt incorecte sau incomplete.
    • Dupa ce datele se vor transmise prin formularele prezente pe site le veti putea modifica printr-o cerere transmisa catre noi la adresa office@traduceri-global.ro
  • Dreptul de a alege ce se va întâmpla cu datele sale – Utilizatorul are dreptul de a alege dacă datele sale personale pot fi folosite după ce acestea au fost deja colectate.

Datele tale vor fi preluate de catre terte parte precum Google Analytics (dorim sa analizam datele legate de traficul generat pe site-ul nostru pentru a imbunatati experienta utilizatorilor si pentru a verificarea conversiilor), Facebook Pixel (datele tale vor fi preluate pentru a va oferi campanii de marketing legate de serviciile si ofertele noastre), Google Adwords (Utilizam date pentru a crea si publica anunturi in motorul de cautare Google. Datele tale sunt preluate pentru a rafina publicul si ne adresa doar publicului nostru tinta. Doar in acest mod putem exclude persoanele minore)

  • Dreptul de a se opune – Utilizatorul are dreptul de a cere în orice moment încetarea utilizării informațiilor sale în scop de marketing.

Aveti dreptul de a va opune utilizarii datelor personale in campaniile noastre de marketing online.

  • Dreptul de a fi anunțat – În cazul unei breșe de securitate care a compromis datele personale ale utilizatorilor, aceștia trebuie să fie informați în termen de 72 de ore de la momentul în care incidentul a fost constatat.

In cazul unei brese de securitate, cu siguranta vei fi anuntat in termen de 72 de ore, daca datele introduse de tine prin formularele prezente pe site sunt corecte iar adresa de email exista.

Ce trebuie sa sti despre cookie

Această secțiune îți oferă mai multe informații despre ce sunt cookie-urile, cum le folosim și cum le poți gestiona atât pe site-ul nostru cât și pe alte site-uri.

Acest website folosește cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google Analytics.

“Cookie”-urile au rolul de a facilita accesul și livrarea serviciilor folosite de utilizator de internet, precum personalizarea anumitor setări (limba, țara, prețuri afișate în moneda națională.

“Cookie”-urile, pe baza informațiilor pe care le adună despre utilizatori, îi ajută pe deținătorii de site-uri să își eficientizeze produsul astfel încât acesta să fie cât mai ușor accesat de către utilizatori, de asemenea cresc gradul de eficienta a publicității online și nu in ultimul rand pot permite aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri pentru a face navigarea mai utilă.

Ce este un “cookie”?

Modulele cookie sunt fișiere mici care sunt trimise către și stocate în computerul dumneavoastră de paginile Web pe care le vizitați. Modulele cookie sunt stocate în directorul de fișiere al browserului dumneavoastră. La următoarea vizită a site-ului, browserul dumneavoastră va citi modulul cookie și va transmite informațiile înapoi la pagina Web sau elementul care a setat inițial modulul cookie. Pentru a afla mai multe despre aceste tehnologii și despre modul în care funcționează acestea, consultați, de exemplu, pagina allaboutcookies.org.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între utilizatori și un anume website. Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevanta.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

  • Cookie-uri de performanta a site-ului
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
  • Cookie-uri pentru geotargetting
  • Cookie-uri de înregistrare
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
  • Aceste cookie-uri pot proveni de la terți.

Ce tip de informații sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoască un browser. Webserverul va recunoaște browserul pana când cookie-ul expira sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de web mail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături)

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezinta punctul central al funcționarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptata preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă ca nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor ( care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, site-uri de entertainment și servicii de travel.
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferințele de limba ( Ex: afișarea rezultatelor căutărilor în limba Română).
  • Retinerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search)
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
  • Măsurarea, optimizare și caracteristicile de Analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.

Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookieurile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecința, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cat și pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt si în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate și ștergere automata după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protecția identității este foarte valoroasa și reprezinta dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat sa se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații intre browser și website, dacă un atacator sau persoana neautorizata intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setări greșite ale cookieurilor pe servere. Dacă un website nu solicita browserului sa folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Dezactivarea si refuzul cookie-urilor

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă ca nu veți mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poți seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești preînregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasă comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tau.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings în Internet Explorer
Cookie settings în Firefox
Cookie settings în Chrome
Cookie settings în Safari

Linkuri utile

Dacă doriți sa afli mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandam următoarele linkuri:

Microsoft Cookies guide
All About Cookies

IAB Romania pune la dispoziție următorul site pentru a oferi mai multe informații privind
confidențialitatea legata de publicitatea online: http://www.youronlinechoices.com/ro/

 

Scroll to Top